Cadeia de suprimentos, ou supply chain, é um termo utilizado para definir um conjunto de processos que envolvem o ciclo de produção de um determinado produto, incluindo diversas etapas como a fabricação, armazenamento e transporte. Essa operação representa todas as atividades de aquisição de insumos, embalagens, armazenagem, gestão interna, venda e distribuição ao consumidor final, […]
Com o mundo tornando-se cada vez mais digital, a forma de comprar mudou e, em consequência, mudou também o modo de cativar os clientes. É neste contexto que o marketing de experiência vem ganhando destaque. Segundo pesquisas, as compras online aumentaram cerca de 70% em 2020. Além disso, 74% dos consumidores afirmam usar as redes […]