Serviços Gerenciados

Experiência e credibilidade para ajudar sua equipe a focar em suas reais necessidades enquanto nós monitoramos os ativos de TI.

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Mobilidade corporativa

Atenda às necessidades da sua empresa de qualquer lugar em apenas poucos cliques.

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Comunicação corporativa

Canais inteligentes de comunicação para expandir o diálogo da sua empresa, impactando seus colaboradores, parceiros e clientes.

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Serviços gerenciados
de aplicação

Gerenciamento de aplicações

Equipes organizadas por conhecimento de negócios e baseadas no conceito SPOC (Single Point of Contact) estão à sua disposição para gerenciar o ciclo de vida das suas aplicações, identificando oportunidades de melhoria e sempre visando a redução de incidentes na área de TI.

saiba mais sobre o gerenciamento

+12.300

horas em atendimento service desk
desempenhadas por mês.

Redução de custos

Otimização dos ativos TI e aumento do valor agregado.

Monitoramento do negócio

Através de dashboards, é possível ter visões funcionais do negócio do cliente, identificando ameaças e gargalos que possam gerar prejuízos financeiros e operacionais.

Help desk especializado

Opções de 1º, 2º e 3º níveis de atendimento conforme a real necessidade de sua empresa.

Mobilidade

Flexibilidade de transição e transformação de infraestrutura e aplicativos.

Ouvidoria ativa

Serviço de Ouvidoria, responsável por receber, encaminhar e acompanhar as solicitações dos clientes.

Foco no negócio

Permite a equipe de TI concentre-se em suas competências principais.

Níveis de serviço

Contratos regidos por Nível de Serviço (SLA) - atendimento conforme as suas reais necessidades.

Fábrica de Software

Soluções personalizadas para sua empresa, implementadas por analistas, desenvolvedores de sistema e arquitetos para garantir a melhoria de resultados operacionais e de gestão.

saiba mais sobre a fabrica de software

+2.500

projetos de software atendidos que compõem
nossa gama de cases consolidados.

Certificação de qualidade

Certificação CMMi Level 2 for Development para desenvolvimento de software e serviços.

Somos especialistas

Especialização em diversas plataformas, como Android, iOS, Java, Powerbuilder, .NET, FlexNet e Oracle.

Ponto de função

Utilização da métrica de Ponto de Função (FPA) para dimensionamento dos softwares.

Enterprise unified process

Projetos interativos utilizando o processo padrão da Teclógica baseado no Enterprise Unified Process.

Mobilidade

Novas linhas de produção criadas em diferentes tecnologias sob demanda.

Qualidade garantida

Garantia de dois anos nos serviços continuados para honrar o compromisso de satisfação com os clientes.

Titulo

TI.GUARD

Identificação rápida de soluções, redução gradativa de problemas e aumento real da disponibilidade dos serviços de TI. Tudo monitorado e em constante contato com uma equipe de Suporte Técnico de alto desempenho, 24h por dia.

saiba mais sobre o ti.guard

-30%

de risco de problemas por meio de
monitoramento e solução antecipada.

Painel de monitoramento

Appliance de monitoramento de alta capacidade que analisa todos os componentes do TI em tempo real e disponibiliza informações gerenciais.

Monitoramento e solução

Eventos críticos são previstos e tratados em até 30% antes de se tornarem um incidente graças ao monitoramento dos itens críticos da infraestrutura de TI.

Help fast

Atendimento emergencial sob demanda para qualquer problema com a infraestrutura de TI.

Atendimento abrangente

Pronto atendimento para as seguintes tecnologias: Banco de dados; Firewall; Windows; Linux; E-mail; Network Wan; Desktop Print; Backup.

Projetos de Infraestrutura

Programas gerenciados por especialistas em Gestão de Projetos para promover maior integração e gerenciamento de escopo, tempo, custos, riscos e qualidade.
Especialistas com experiência em projetos de infraestrutura propiciam o alinhamento às estratégias do negócio, aumentando os níveis de performance, disponibilidade e segurança em suas práticas de gestão, garantindo o retorno do investimento.

saiba mais sobre os projetos de infraestrutura

+2.500

projetos de software atendidos que compõem
nossa gama de cases consolidados.

Servidores Edge

  • Firewall (MikroTik)
  • VPN
  • Proxy
  • Voip

Servidores de Infraestrutura

  • Directory
  • File/Print
  • Mail (Cloud)
  • Web
  • Virtualização de servidores (VMware e OVM)

Servidores de Aplicação

  • Microsoft
  • Dassault - Delmia
  • Oracle Weblogic
  • Jboss
  • Suite CRM

Banco de Dados

  • Migração Para Oracle 12c
  • Tunning de Oracle 10g, 11g e 12c
  • SQL Server

Dispositivos para Trabalho

  • Mobile (celulares e tablets)
  • Workstation (notebook e desktop)

Mobuss plataforma

Crie aplicativos móveis que atendam às necessidades específicas da sua empresa. Colete e transmita dados em tempo real, de qualquer lugar, e acople as funcionalidades que se tornarem necessárias com o tempo.

saiba mais sobre o Mobuss Plataforma

+

estratégia, eficiência e agilidade
para o seu negócio.

Seu negócio sem fronteiras

Análise de informações, tomada de decisão e mobilidade para operações estratégicas, tudo em tempo real.

Redução de falhas

Processo de comunicação rápido e eficiente, padronizando a entrada de informações nos sistemas da empresa.

Maior disponibilidade

Flexível para atender a todas as regiões do país, pois permite o trabalho online ou offline com a mesma segurança e agilidade.

Sustentabilidade

Eliminar a necessidade de consumo de papéis e o arquivamento físico das informações.

Confiabilidade

Entrega das informações garantida.

Redução do tempo

Operação otimizada, preservando os processos da empresa.

Mais segurança

Menor necessidade de deslocamentos e menor risco acidentes ou perda de informações.

De acordo com a necessidade

Crie produtos específicos ou transfira partes de EISs (Enterprise Information System) para dispositivos móveis.

Mobuss Construção

Software de mobilidade para a indústria da construção, desenvolvido para dar mais eficiência no controle e gestão das obras, seja por profissionais que estão nos canteiros ou pela equipe alocada na base da operação. O Mobuss Construção auxilia no gerenciamento dos projetos, no controle de equipamentos, mão de obra, gestão da segurança, inspeções da qualidade, serviços de assistência técnica, processos de vistoria e entrega e controla os documentos e registros que circulam dentro e fora da obra, além de oferecer indicadores em tempo real para o controle de produtividade e perdas, favorecendo a tomada de decisões.

saiba mais sobre o Mobuss Construção

+50%

de aumento da produtividade em cases consolidados com o uso do Mobuss Construção.

Integração

Fácil integração com qualquer ERP, MS Excel e sistemas legados.

Cloud computing

Alta disponibilidade, sem necessidade de servidores próprios.

Multi-idiomas

Disponível em Português, Inglês e Espanhol.

Saas

Pague mensalmente apenas pelos usuários utilizados.

Multiempresas

Trabalhe com várias empresas do mesmo grupo.

Trabalhe onde estiver

Disponível online e offline.

Portal Mobuss Construção

Centraliza e gerencia todas as informações geradas dentro de um dispositivo móvel.

Mobuss TV

Canais inteligentes para potencializar o endomarketing, comunicação interna e externa da sua empresa. Transmitindo uma comunicação transparente aos colaboradores, clientes e parceiros. Crie seu próprio canal de comunicação, com conteúdos personalizados e baseados em indicadores do mercado para comunicar-se de forma mais inteligente e eficiente com o seu público alvo, otimizando a distribuição e publicação do material de suas ações e promoções.

+70%

de profissionais mais engajados
com o Mobuss TV.

Programação independente

Crie agendas de programação totalmente segmentadas e de acordo com seu público-alvo.

Versatilidade

Programação variada e em diversos pontos simultaneamente.

Agilidade

Torne sua comunicação mais dinâmica.

Implantação rápida

Basta ligar o dispositivo à TV e seu sistema estará funcionando.

Sustentabilidade

Reduza os custos com comunicados impressos e jornais-mural.

Maior alcance

Atinja mais pessoas com sua comunicação.

Fácil utilização

Sistema intuitivo que facilita a rotina de trabalho.

Uma solução para muitas funcionalidades

Mural digital

Vitrine digital

TV Indoor

Chegou o Mobuss TV!

A solução inteligente em comunicação corporativa

Com o Mobuss TV, você pode tornar a comunicação interna da sua empresa mais dinâmica e divulgar produtos com praticidade e baixo custo.

Veja como