Esporadicamente, uma atitude de Mudança Organizacional é preciso. À medida que a sociedade avança e novas tecnologias surgem, as companhias que acompanham essa evolução conquistam a oportunidade de se anteciparem para atender as necessidades de seus clientes, garantindo uma percepção diferenciada por parte do mercado. Mas não se trata apenas disso. Essas mudanças, embora demandem esforços consideráveis, […]

A maneira como uma empresa gerencia os processos da equipe de vendas tem um impacto direto nos seus resultados financeiros. Nesse cenário, gestores precisam estar atentos a todos os detalhes, das métricas de vendas às ferramentas de TI que são utilizadas pelo negócio. Os recursos de TI, por exemplo, podem ser integrados aos processos de vendas para […]

A excelência operacional é alcançada quando a empresa consegue otimizar os processos e resultados e diminuir os riscos do negócio. Trazer a excelência operacional para a sua organização requer um esforço coletivo coordenado, que sempre será bem recompensado. Você almeja levar sua empresa ao patamar da excelência operacional, mas não sabe por onde começar? Então, […]

A gestão da inovação tem se tornado uma área cada vez mais estratégica nas empresas. Tal evolução é necessária no contexto em que vivemos, marcado por mudanças rápidas e bruscas nos segmentos de mercado. Diante ainda de desafios do ambiente econômico. Se as organizações não buscarem se reinventar, corre-se o risco de perder vantagens competitivas e ficar para trás na […]

Hoje, a dinâmica das informações é contínua, e a todo momento um grande volume de dados circula por todas as partes. Neste contexto, um setor de TI estratégico tornou-se fundamental para o sucesso das operações, pois otimiza a gestão, o planejamento e a organização, transformando os dados em ativos valiosos dentro e fora das empresas. Graças aos avanços […]

Muitos gestores já se depararam, em algum momento, com uma situação na qual o andamento de um projeto não sai como o esperado. Seja por um erro no planejamento ou na execução de uma estratégia, tal desalinhamento gera mais horas de trabalho, elevando os custos e comprometendo os prazos. O termo scope creep foi criado justamente para […]

A execução de qualquer projeto implica em riscos. No entanto, para evitar divergências nos resultados esperados, é preciso que eles sejam controlados com o gerenciamento de riscos. Os problemas podem ocorrer sob a forma de ameaças ou oportunidades, sendo necessário realizar tomar a atitude adequada em cada caso. Todo gestor experiente sabe que é necessário solucionar os problemas […]

Manter o acompanhamento efetivo sobre aplicações de TI é essencial para garantir que as operações das áreas do negócio não sejam impactadas negativamente. Nesta tarefa, as métricas de TI são indispensáveis. Através delas, é possível realizar monitoramento das equipes de tecnologia. Alguns indicadores podem ser utilizados para determinar o escopo do SLA (Service Level Agreement, ou acordo de nível […]