¿Está satisfecho(a) con las acciones de marketing de su empresa? Si la respuesta es no, es hora de revisar si los métodos utilizados hasta ahora son verdaderamente asertivos para su tipo de negocio.
Alcanzar los objetivos deseados se vuelve más difícil cuando no hay una planificación concreta. Y esta falta de atención puede hacer que todo el empeño en conquistar clientes se pierda por el camino. Hoy en día, existen decenas de estrategias diferentes en relación con el Marketing. Por lo tanto, es fundamental saber cómo y en qué momento aplicarlas.
En este artículo, le explicaremos algunas de las acciones de marketing más utilizadas tanto online como offline. ¡Buena lectura!
10 acciones de marketing para potenciar las ventas
Online
1. Marketing de contenidos
El marketing de contenidos hace crecer su red de oportunidades y clientes a través de la creación y el intercambio de contenidos relevantes. Su objetivo es atraer y generar confianza en su marca, facilitando la generación de negocios.
2. E-mail marketing
El envío de correos electrónicos es muy valioso para una empresa. El consejo aquí es ofrecer materiales que sean beneficiosos para los destinatarios, es decir, con contenidos de gran relevancia para quien los recibe.
3. Acciones en redes sociales
Según una investigación, el 62% de la población está conectada a través de las redes sociales. Entonces, ¿por qué su empresa debería mantenerse alejada de ellas? La cuestión fundamental es entender el lenguaje de cada plataforma y aprender sus respectivas métricas, además de mantener publicaciones recurrentes.
4. Marketing de influencers
Este enfoque utiliza la autoridad de líderes de opinión y/o referentes sobre los compradores potenciales. Para que se haga una idea de su importancia, la edición más reciente de un estudio sobre el estado del marketing de influencers mostró que el 86% de los directivos usó este tipo de estrategia el año pasado y el 92% afirmó que fue eficaz.
A través de este medio, las marcas crean y fortalecen una relación con los principales influencers de su mercado. De esta forma, guían al público que los sigue hacia una decisión de compra favorable.
5. Marketing de relaciones
Hoy en día, los clientes son quienes eligen cómo, cuándo y a través de qué canales de comunicación quieren ser atendidos. Por lo tanto, la conectividad digital puede garantizar el envío de respuestas en el momento ideal. Cuanto mayor sea su disposición para conversar, mejor será su relación con el cliente.
A fin de cuentas, ¿cuántas veces usted, como consumidor, acudió a la competencia porque no encontró suficiente información en el sitio web de una determinada marca? Piénselo bien, ¡su cliente podría estar haciendo lo mismo con su empresa!
Offline
6. Marketing de guerrilla
La creatividad y la energía son cualidades básicas. Además de la experiencia proporcionada, son esenciales para que una campaña de marketing de guerrilla tenga éxito, y todo ello sin necesidad de invertir grandes sumas de dinero. Lo ideal es despertar la curiosidad; por eso, los lugares frecuentados por el público en masa son ideales para aplicarlo.
7. Gabinete de prensa / Relaciones públicas
Es una excelente estrategia para conseguir espacios en sitios web, periódicos e incluso programas de televisión. Otorga la visibilidad que la marca necesita, sin un enfoque estrictamente comercial. En este caso, la figura del portavoz de la empresa es fundamental, ya que es el responsable de representar a la organización ante el público externo.
8. Acciones en el punto de venta (PDV)
De acuerdo con un estudio, el consumidor gasta, en promedio, un 12% por encima de lo previsto en el punto de venta (PDV). Además, cerca del 85% de las decisiones de compra en el comercio minorista se toman directamente en el establecimiento.
Para ello, puede incentivar las ventas utilizando un escaparate digital. Puede aprovechar los recursos de la televisión corporativa para difundir campañas, promociones y sorteos.
Es posible interactuar con el consumidor a través de hashtags o mostrar fotos de sus clientes utilizando sus productos, por ejemplo. Esta es una excelente técnica de marketing de prueba social que influye en la conversión en el PDV.
9. Campañas de merchandising y obsequios
Los obsequios sirven como un estímulo adicional y pueden tanto incentivar al equipo de ventas como fidelizar a los clientes. En el primer caso, se pueden utilizar para motivar el rendimiento de los colaboradores. En cuanto al consumidor, sirven como un modo excelente de fijar la marca en la mente como primera referencia.
Es fundamental que el artículo lleve el logotipo de su empresa y resulte útil para quien lo recibe. De lo contrario, podría convertirse en un objeto más olvidado en un cajón, desperdiciando recursos y esfuerzo por parte de la organización.
10. Programas de referidos
Esta acción tiene como objetivo lograr que sus clientes actuales generen nuevas oportunidades de venta a través de un sistema de recompensas. Dicha idea ha demostrado ser una metodología muy potente para fortalecer la identidad de marca y optimizar los resultados.
¿Le han gustado nuestros consejos sobre acciones de marketing? Por supuesto, estas son solo algunas sugerencias dentro de un universo repleto de estrategias. Independientemente de cuál se adopte, lo importante es buscar los mejores números para su negocio.
Descubra en nuestro blog otros artículos para potenciar sus ventas. ¡Hasta la próxima!
