Nos últimos anos, setores responsáveis pela gestão da informação dentro das empresas receberam um reforço substancial de novas ferramentas de comunicação interna. Com promessas de pulverizar as informações de forma igualitária, promover a integração de setores ou filiais e controlar a produtividade dos colaboradores, essas ferramentas logo foram incorporadas pelos gestores sem critérios de escolha e, por consequência, conhecimento […]

Mensurar ações de comunicação interna é uma tarefa importante, e vamos explicar neste texto o porquê. A avaliação de resultados é uma ferramenta essencial para quem deseja promover a saúde da empresa, acompanhando os projetos de perto e identificando o que pode ser melhorado. Acompanhamos o gerenciamento de entradas e saídas de mercadorias, lucros e prejuízos da […]

Por mais capaz que seja o gestor, a centralização das tarefas dentro de uma companhia é altamente improdutiva. Garantir a autonomia da equipe e atribuir responsabilidade pode multiplicar resultados e promover o crescimento da empresa. Trata-se do empowerment. Porém, para que o empowerment seja bem sucedido, é fundamental utilizar estratégias corretas e ferramentas eficientes. Veja agora quais […]

Já abordamos aqui no Blog diversos aspectos relacionados a comunicação interna corporativa. Falamos da sua importância, os principais motivos para investir nela, elencamos algumas ferramentas essenciais para utilizar no dia-a-dia e até em como alinhar a comunicação interna com a estratégia da empresa. São diversos artigos que reforçam a importância de ter uma boa comunicação interna […]

Um ambiente de trabalho confortável, cultura organizacional clara e alinhamento frequente de informações. Esses fatores podem contar mais do que bons salários na hora de motivar equipes. Por isso, a comunicação interna é essencial para encantar e engajar os funcionários em prol das estratégias e dos resultados da empresa. Ficou interessado em entender melhor como a […]

Sem dúvida, a equipe de atendimento é um dos principais pilares de uma empresa. São esses os colaboradores responsáveis por alcançar resultados satisfatórios para a empresa. Isso ocorre por meio de um contato eficiente e promissor com os clientes. Justamente por isso, a gestão de pessoas é tão fundamental. Afinal, é muito importante que o seu time esteja […]

Antes de pensar em como aplicar endomarketing na sua empresa é preciso ser analítico. Qual é o primeiro passo para conquistar e fidelizar o seu cliente? A resposta para essa pergunta pode variar bastante. Para alguns, oferecer um atendimento de excelência e o melhor preço é suficiente. Já outros dirão que promover adequadamente seu produto é […]

O engajamento de funcionários é um dos principais focos da gestão de pessoas de uma empresa, pois alicerça o crescimento estruturado de uma organização. Sem pessoas realmente envolvidas com o sucesso da atividade, os resultados nunca serão compatíveis com o potencial produtivo da empresa. Mas o engajamento não é um ponto fácil de ser atingido. Além […]