Quantas histórias você lembra de ter ouvido na sua vida? Com certeza, algumas delas construíram lembranças especialmente importantes. E que tal usar o poder de uma boa história para alavancar os negócios? É exatamente este o objetivo do storytelling. Mais do que transmitir pensamentos, esta técnica pode ajudar empresas a se conectarem com seus possíveis […]

A comunicação interpessoal é, de maneira resumida, a troca de informações entre dois ou mais indivíduos. Simples, não? Para quem lida cotidianamente com pessoas, o processo não é tão fácil assim — de modo especial, nas organizações. Conflitos gerados por uma comunicação com ruídos são constantes nos meios corporativos. E isso resulta num grande desafio […]

Os consumidores fidelizados são aqueles que compram com maior frequência. Segundo Philip Kotler, eles custam sete vezes menos do que um novo e podem ser defensores da sua marca. No entanto, existem desafios para a fidelização de clientes, como atender os anseios do consumidor, gerar valor e investir em um atendimento que supere expectativas. É […]

Quais aspectos as marcas mais conhecidas do mundo têm em comum? Elas investiram alto na identidade visual, a ponto de serem reconhecidas em qualquer parte do mundo. Muitas vezes, nem é preciso entender o idioma local — basta olhar para a logo e você já sabe do que se trata. Assim, toda e qualquer marca […]

Na era da tecnologia, as empresas têm um desafio a mais para enfrentar no gerenciamento de equipes. Como tornar tudo claro para todos ao mesmo tempo com uma gestão à vista? Quando o negócio é pequeno, fica mais fácil, mas, ao envolver muitos colaboradores, o assunto se complica. Este é o seu caso? Não se […]

Ele não está em uma parte física da empresa e tampouco faz parte dos relatórios, mas é um dos ativos mais preciosos de uma organização. O brand equity é o que a difere dos concorrentes e algo que pode determinar o sucesso de sua trajetória. Você sabe qual o valor da sua? O brand equity […]

Sabe quando precisamos comprar determinado produto e, ao anotá-lo na lista do supermercado, utilizamos o nome da marca ao invés do objeto em si? Essa associação que acontece na lembrança do consumidor é resultado do brand awareness, que contribui para o ganho de notoriedade da marca, diferenciando-a no mercado. É este tipo de reconhecimento que […]

A TV Corporativa é um dos canais mais eficientes na hora de aumentar a produtividade e o engajamento da equipe. E nós separamos as melhores dicas para manter sua programação atrativa! Já se sabe que o endomarketing tem impacto direto na produtividade da equipe. As ações praticadas são grandes responsáveis para que os colaboradores tenham […]