Tomar decisiones basadas en datos es cada vez más común entre los líderes. ¡Y el departamento de recursos humanos también puede beneficiarse de ello! A través de People Analytics, es posible recopilar, organizar y analizar información aplicada a la gestión de personas para obtener una visión estratégica de cada colaborador en una organización.
¿Quieres saber más sobre el impacto de esta metodología? ¡Sigue leyendo y te lo explicamos!
Comprende mejor qué es People Analytics
A pesar de todos los recursos disponibles con las nuevas tecnologías, las empresas aún tienen un largo camino por recorrer para implementarlas. Y en la gestión de personas, no es diferente. Un estudio revela que mientras el 70% de las personas utiliza alguna forma de Inteligencia Artificial (IA) en su vida personal, solo el 6% de los profesionales de recursos humanos la está implementando activamente y el 24% de los empleados la emplea, de alguna manera, en el trabajo.
People Analytics utiliza la tecnología a favor de una toma de decisiones de mayor calidad en relación con la gestión de personas. Su principio básico parte del uso de datos sobre cada persona que trabaja en la empresa. Entre ellos se encuentran la nómina y el control de asistencia, entre otros. Así, es posible reconocer cuándo destaca un colaborador o cuándo se necesita ayuda en un área determinada debido a una baja productividad, por ejemplo.
Vale la pena aclarar que People Analytics es una metodología basada en la recopilación, organización y análisis de datos. Con este método, puedes cruzar indicadores de gestión de personas para analizar qué colaboradores merecen aumentos salariales y también aportar mayor productividad a las actividades rutinarias.
Implementando People Analytics en la práctica
1) Establece objetivos
Este es el punto de partida para la implementación de People Analytics. Haz un levantamiento de los principales problemas enfrentados por el sector de recursos humanos y define qué se puede resolver con el análisis de datos. Ya sea para identificar talento o el rendimiento de un equipo, por ejemplo, todas las dificultades deben ser enumeradas.
2) Define métricas e indicadores de éxito
Dependiendo de su tamaño, una empresa puede disponer de cientos de datos. De ahí la importancia de definir las métricas e indicadores para realizar un análisis. La información en bruto, por sí sola, no indica un camino. Por lo tanto, se debe tener en cuenta este punto para no llegar a conclusiones equivocadas.
3) Comunica al equipo e involucra a los empleados
La transparencia es fundamental en la implementación de cualquier nueva metodología. Al ser algo reciente, explica qué es People Analytics y cómo impactará en la vida de estos profesionales. Para ello, cuenta con el equipo de comunicación, que podrá crear campañas en varios medios de difusión de la empresa.
4) Adopta una herramienta de análisis
Elige una herramienta de análisis que sea de fácil acceso y cuyos resultados todos puedan comprender. Promueve capacitaciones sobre ella con el equipo que se encargará del cruce de datos.
5) Recopila y verifica los datos
Es importante extraer todos los datos y dedicar tiempo a su análisis. Al principio, el volumen puede abrumar. Sin embargo, es posible encontrar información valiosa sobre los empleados.
A partir del análisis de datos de People Analytics, el departamento de recursos humanos de tu empresa puede dar el salto al siguiente nivel, contribuyendo al rendimiento tanto del sector como de sus empleados.
Según una investigación, los empleados creen que la adopción de tecnologías aumentará la eficiencia operativa (59%), agilizará la toma de decisiones (50%) y mejorará la experiencia del empleado (37%). Con la adopción de tecnologías para la captura de datos en el sector de recursos humanos, es más fácil identificar problemas que deben resolverse. Sin duda, algo que puede ayudar —y mucho— a crear un entorno de trabajo motivador.
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