El control de costos de un departamento de TI quita el sueño a muchos gerentes y CEOs. Garantizar una estructura que satisfaga las necesidades de manera eficiente es un gran desafío. Problemas constantes como el desconocimiento de la capacidad productiva, las dificultades con el equipo de TI y la alta inmovilización de capital en inventario son comunes en las empresas que no tienen una visión macro de su infraestructura de TI.
Para encontrar formas de reducir gastos y aportar eficiencia a su empresa, conozca las principales razones para externalizar los servicios de TI de su empresa:
1- Alta Disponibilidad
A medida que una empresa crece, su entorno de TI debe estar preparado para acompañar los cambios y las nuevas exigencias impuestas, permitiendo aumentar o adaptar su capacidad ante las demandas presentadas. Garantizar la disponibilidad de los recursos de TI de la empresa promueve una mayor satisfacción de los usuarios y, como resultado, mejoras en los procesos de negocio de la empresa. De este modo, se gana en eficiencia y productividad.
2- Gestión centralizada de los componentes de TI
Cuando se cuenta con un único proveedor que gestiona sus componentes de TI de forma centralizada, aumentan la seguridad y la confiabilidad de los datos de la empresa. Otro beneficio es la garantía de calidad del servicio que se entregará a través del acuerdo establecido en un contrato de SLA.
3- Grado de madurez de TI
La tecnología de la información dejó de ser únicamente un área de soporte y se está volviendo cada vez más necesaria en las estrategias de negocio de las organizaciones. Con el fin de alinear la tecnología con el negocio, muchas empresas están contratando proveedores de servicios de TI que entreguen un conjunto de procesos y controles que agreguen valor al negocio. A través del grado de madurez de TI con la alineación estratégica del negocio, es posible medir el estado actual y las previsiones futuras de las empresas.
4- Reducción de costos de la empresa
Con la correcta implementación de sistemas que automatizan los procesos de la empresa, es posible ahorrar recursos y disminuir el costo de operación. Su socio tecnológico, de forma complementaria, puede ofrecerle consultoría e implementación de servicios como, por ejemplo, soluciones de telefonía, lo que traerá una reducción de costos mensuales en enlaces de datos o telefonía móvil.
5- Enfoque en la planificación estratégica
Cuando una empresa cuenta con un proveedor que gestiona la infraestructura y los servicios, su equipo interno de TI dispone de más tiempo para participar en acciones enfocadas en alcanzar el plan estratégico del negocio. Los análisis de datos son cada vez más complejos. Como ejemplo de esto, hoy tenemos la difusión del concepto de BigData. La información no es solo poder, también es un activo.
Estas son algunas de las principales razones para contratar servicios externalizados de TI. Además de ser viable, es altamente recomendado para el éxito de su empresa. En tiempos de alta competitividad y búsqueda de excelencia, tener la TI alineada con las estrategias del negocio puede garantizar el liderazgo en el mercado o incluso su permanencia en él. Por ello, es muy importante contar con un buen proveedor de servicios de Tecnologías de la Información.
¿Tiene alguna duda sobre cómo externalizar su TI? Escríbanos, nuestros especialistas están a su disposición para atenderle.

