Servicios Gestionados

Experiencia y credibilidad para ayudar a su equipo a centrarse en sus necesidades reales, mientras nosotros monitoreamos los activos de TI y aplicamos soluciones personalizadas, garantizando mejoras operacionales y de gestión.

Conozca la solución

Gestión de Contratos

Cree, edite y apruebe documentos jurídicos en un único lugar, 100% online.

Conozca la solución

Movilidad corporativa

Atiende a las necesidades de su empresa de cualquier lugar en apenas pocos clics con nuestras soluciones.

Conozca la solución

Comunicación corporativa

Canales inteligentes de comunicación para expandir el diálogo de su empresa de dentro hacia fuera, empezando por los colaboradores y terminando en la satisfacción de los clientes.

Conozca la solución

Servicios gestionados
de aplicación

Gestionando de aplicaciones

Equipos organizados por conocimiento de negocios y basados en el concepto SPOC (Single Point of Contact) están a su disposición para gestionar el ciclo de vida de sus aplicaciones, identificando oportunidades de mejora y siempre buscando la reducción de incidentes en el área de TI.

conozca más sobre la gestión

+12.300

horas en atendimiento service desk desempeñadas al mes.

Reducción de costes

Optimización de los activos TI y aumento del valor agregado.

Seguimiente del negocio

A través de dashboards, es posible tener visiones funcionales del negocio del cliente, identificando amenazas y cuello de botella que puedan generar pérdidas financieras y operacionales.

Help desk especializado

Opciones de 1º, 2º y 3º niveles de atendimiento conforme la necesidad real de su empresa.

Movilidad

Flexibilidad de transición y transformación de infraestructura y aplicaciones.

Atención as cliente activa

Servicio de Atención al Cliente, responsable por recibir, enviar y acompañar las solicitaciones de los clientes.

Enfoque en el negocio

Permite al equipo de TI se concentre en sus principales competencias.

Niveles de servicio

Contratos regidos por Nivel de Servicio (SLA) - atendimiento conforme sus reales necesidades.

Fábrica de Software

Soluciones personalizados para su empresa, implantadas por analistas, desarrolladores de sistemas y arquitectos para garantizar la mejora de resultados operacionales y de gestión.

conozca más sobre la fábrica de softwares

+2.500

proyectos de software atendidos que componen nuestra gama de cases consolidados.

Certificación de calidad

Certificación CMMi Level 2 for Development para desarrollo de software y servicios.

Somos especialistas

Especialización en diversas plataformas, como Android, iOS, Java, Powerbuilder, .NET, FlexNet y Oracle.

Punto de función

Utilización de la métrica de Punto de Función (FPA) para dimensionamiento de los softwares.

Enterprise unified process

Proyectos interactivos utilizando el proceso estándar de Teclógica basado en el Enterprise Unified Process.

Movilidad

Nuevas líneas de producción creadas en diferentes tecnologías bajo demanda.

Calidad garantida

Garantía de dos años en los servicios continuos para honrar nuestro compromiso de satisfacción con los clientes.

Titulo

TI.GUARD

Identificación rápida de soluciones, reducción gradual de problemas y aumento real de la disponibilidad de los servicios de TI. Todo monitoreado y en constante contacto con un equipo de Soporte Técnico de alto desempeño, 24h al día.

conozca más sobre el ti.guard

-30%

de riesgo de problemas por medio de
monitoreo y solución anticipada.

Painel de seguimiento

Appliance de seguimiento de alta capacidad que analiza todos los componentes del TI en tiempo real y pone a disposición informaciones de gestión.

Seguimiento y solución

Eventos críticos son previstos y tratados en hasta 30% antes de que sean un incidente gracias al seguimiento de los ítems críticos de la infraestructura de TI.

Help fast

Atendimiento de emergencia bajo demanda para cualquier problema con la infraestructura de TI.

Amplio atencimiento

Pronto atendimiento para las siguientes tecnologías: Banco de datos; Firewall; Windows; Linux; E-mail; Network Wan; Desktop Print; Backup.

Proyectos de Infraestructura

Programas gestionados por especialistas en Gestión de Proyectos para promover una mayor integración y gestión de objetivo, tiempo, costes, riesgos y calidad. Especialistas con experiencia en proyectos de infraestructura propician la alineación de estrategias del negocio, aumentando los niveles de desempeño, disponibilidad y seguridad en sus prácticas de gestión, garantizando el retorno de la inversión.

conozca más sobre los proyectos de infraestructura

+2.500

proyectos de software atendidos que componen
nuestra gama de cases consolidados.

Servidores Edge

  • Firewall (MikroTik)
  • VPN
  • Proxy
  • Voip

Servidores de Infraestructura

  • Directory
  • File/Print
  • Mail (Cloud)
  • Web
  • Virtualización de servidores (VMware y OVM)

Servidores de Aplicación

  • Microsoft
  • Dassault - Delmia
  • Oracle Weblogic
  • Jboss
  • Suite CRM

Banco de Datos

  • Migración Para Oracle 12c
  • Tunning de Oracle 10g, 11g y 12c
  • SQL Server

Dispositivos para Trabajo

  • Mobile (celulares y tablets)
  • Workstation (notebook y desktop)

Mobuss plataforma

Cree aplicaciones móviles que atiendan a las necesidades específicas de su empresa. Colecte y transmita datos en tiempo real, de cualquier lugar, y acople las funcionalidades que se hagan necesarias con el tiempo.

conozca más sobre el Mobuss Plataforma

+

estrategia, eficiencia y agilidad para su negocio.

Su negocio sin fronteras

Análisis de informaciones, toma de decisión y movilidad para operaciones estratégicas, todo en tiempo real.

Reducción de fallas

Proceso de comunicación rápido y eficiente, estandarizando la entrada de informaciones en los sistemas de la empresa.

Mayor disponibilidad

Flexible para atender a todas las regiones del país, ya que permite el trabajo online u offline con la misma seguridad y agilidad.

Sostenabilidad

Eliminar la necesidad de consumo de papeles y el archivado físico de las informaciones.

confiabilidad

Entrega de las informaciones garantizada.

Reducción del tiempo

Operación optimizada, preservando los procesos de la empresa.

Más seguridad

Menor necesidad de desplazamientos y menor riesgo de accidentes o pérdida de informaciones.

De acuerdo con la necesidad

Cree productos específicos o transfiera partes de EISs (Enterprise Information System) para dispositivos móviles.

Mobuss Construção

Software de movilidad para la industria de la construcción, desarrollado para dar más eficiencia en el control y gestión de las obras, sea por profesionales que están en los canteros o por el equipo localizado en la base de la operación. El Mobuss Construção ayuda la gestión de equipamientos, mano de obra, gestión de seguridad, inspección de calidad, servicios de asistencia técnica, procesos de inspección y entrega y controla los documentos y registros que circulan dentro y fuera de la obra, además de ofrecer indicadores en tiempo real para el control de productividad y pérdidas, favoreciendo la toma de decisiones.

conozca más sobre el Mobuss Construção

+50%

de aumento de la productividad en cases consolidados con el uso del Mobuss Construção.

Integración

Fácil integración con cualquier ERP, MS Excel y sistemas heredados.

Cloud computing

Alta disponibilidad, sin la necesidad de servidores propios.

Multi idiomas

Disponible en Portugués, Inglés y Español.

SaaS

Pague mensualmente apenas por los usuarios utilizados.

Multi empresas

Trabaje con varias empresas del mismo grupo.

Trabaje donde esté

Disponible online y offline.

Portal Mobuss Construção

Centraliza y gestiona todas las informaciones generadas dentro de un dispositivo móvil.

Mobuss TV

Canales inteligentes para potenciar el endomarketing, comunicación interna y externa de su empresa. Transmitiendo una comunicación transparente a los colaboradores, clientes y socios. Cree su propio canal de comunicación, con contenidos personalizados y basados en indicadores del mercado para comunicarse de forma más inteligente y eficiente con su público objetivo, optimizando la distribución y publicación del material de sus acciones y promociones.

+70%

de profesionales más comprometidos con el Mobuss TV.

Programación independiente

Cree agendas de programación totalmente segmentadas y de acuerdo con su público objetivo.

Versatilidad

Programación variada y en diversos puntos simultáneamente.

Agilidad

Haga su comunicación más dinámica.

Implantación rápida

Basta conectar el dispositivo a la TV y su sistema estará funcionando.

Sostenibilidad

Reduzca los costes con comunicados impresos y periódicos mural.

Mayor alcance

Alcance a más personas con su comunicación.

Fácil utilización

Sistema intuitivo que facilita la rutina de trabajo.

Una solución para muchas funcionalidades

Mural digital

Vitrine digital

TV Indoor

InContract

Software de gestión de contratos, desarrollado para facilitar el control de documentos jurídicos en las empresas. Desde la creación al cierre, InContract permite elaborar, consultar, editar, revisar y aprobar un alto volumen de contratos, minutas y otros documentos jurídicos, con agilidad y flujos bien definidos. La centralización de documentos en el sistema de InContract disminuye las posibilidades de pérdidas y retrabajos, además de optimizar la gestión de las áreas administrativa, jurídica, de suplementos y más.

+

eficiencia y organización
para la gestión de contratos de su empresa.

Historial trazable y que no se pierde

Cada paso de los documentos es registrado en la plataforma y se puede acceder a estos a través del dashboard inicial.

Editor 100% online

Los documentos pueden ser creados y editados online, incluso a partir de modelos previamente definidos y archivos Word.

Alta seguridad

Acceso encriptado al sistema, en un ambiente totalmente seguro.

Almacenamiento en la nube

Todos los archivos quedan guardados en un único lugar, sin la necesidad de usar servidores propios.

Soporte multi-idiomas

Disponible en español, portugués y inglés, con un editor compatible con más de 60 idiomas para llevar más lejos a su negocio.

Flujo de aprobación personalizable

Definición del flujo flexible, permitiendo realizar la aprobación por medio de dispositivos móviles.

Pensando para ser ilimitado

No hay límites para la cantidad de documentos generados o de usuario con permiso de acceso.

Adjuntos en un sólo lugar

Es posible adjuntar archivos relacionados a los contratos en el sistema, facilitando la organización de los documentos.

Integrable con otros sistemas

Más posibilidades para que el trabajo fluya integrando la solución con otros sistemas.

Informes de desempeño

Obtenga información precisa sobre la productividad de los departamentos y la agilidad de los procesos.

Chegou o InContract!

Um novo nível na gestão de contratos da sua empresa

O InContract é a solução da Teclógica que facilita a edição e o controle de documentos jurídicos em um único lugar, da criação ao encerramento.

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