Antes de pensar em como aplicar endomarketing na sua empresa é preciso ser analítico. Qual é o primeiro passo para conquistar e fidelizar o seu cliente? A resposta para essa pergunta pode variar bastante. Para alguns, oferecer um atendimento de excelência e o melhor preço é suficiente. Já outros dirão que promover adequadamente seu produto é […]
Você sabe o que é auditoria de TI? A área de TI desempenha um papel crítico em ambientes empresariais. Desta forma, as políticas de gestão devem passar por revisões constantes, reavaliando o seu papel e a necessidade de criar fluxos de trabalho mais eficientes, integrados, seguros e inovadores. Para tornar esse processo mais eficaz, muitas […]
O crescimento da importância do endomarketing nas empresas tem várias razões. A chegada da geração Y ao mercado de trabalho nos últimos anos é uma delas. Também as mudanças nas culturas organizacionais, os novos modelos de negócios e trabalho fazem com que mais e mais companhias recorram às regras do marketing para melhor se relacionarem e […]
O uso de métricas em TI é uma ótima estratégia para empresas que buscam criar uma rotina de otimização constante de projetos e serviços. Por meio dos indicadores, é possível melhorar a sua produtividade, encontrar gargalos na sua infraestrutura e avaliar o sucesso das suas estratégias de serviço. Bem implementados, cada indicador incentivará a criação […]
Um bom planejamento estratégico em TI é indispensável para que o gestor consiga otimizar o andamento dos projetos da sua equipe e tornar os processos da sua empresa mais eficientes, já que a tecnologia desempenha um papel importante no dia a dia da operação das empresas. Quer entender melhor essas afirmações? Continue a leitura e veja […]
O engajamento de funcionários é um dos principais focos da gestão de pessoas de uma empresa, pois alicerça o crescimento estruturado de uma organização. Sem pessoas realmente envolvidas com o sucesso da atividade, os resultados nunca serão compatíveis com o potencial produtivo da empresa. Mas o engajamento não é um ponto fácil de ser atingido. Além […]
A gestão de infraestrutura de TI vem ganhando cada vez mais força dentro das empresas brasileiras. Estas, aliás, são detentoras de 45% de todos os investimentos em tecnologia feitos na América Latina, que devem movimentar mais de 139 bilhões de dólares até o final de 2016, de acordo com a consultoria IDC. E é sobre isso […]
Um recente estudo da Sociedade Americana de Gestão de Recursos Humanos (SHRM) lançou luz sobre os atuais níveis de satisfação e engajamento de funcionários nas organizações: apenas 39% dos entrevistados, em diversos países, disseram “muito satisfeitos” com as empresas para as quais trabalham. Aqui no Brasil, de acordo com o último levantamento feito pela consultoria […]
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