Conciliar la formación académica y técnica con los conocimientos sobre gestión, mercado y temas transversales es una de las maneras de cualificarse para evolucionar en el mercado.
Siempre que los especialistas en el mercado laboral son consultados sobre las profesiones más prometedoras y de futuro, las actividades que se destacan son las relacionadas con la Tecnología de la Información. Debido a la velocidad de las innovaciones y a la necesidad que todas las demás áreas tienen para generar, almacenar y compartir datos, cada año se multiplican las aplicaciones del sector.
La Tecnología de la Información es el área del conocimiento responsable de crear, administrar y mantener la gestión de la información, por medio de dispositivos y equipos para el acceso, operación y almacenamiento de datos que ayuden en la toma de decisiones. Las aplicaciones son muchas y están ligadas a diversas áreas, permitiendo que los profesionales actúen en segmentos como: base de datos, desarrollo, infraestructura, redes, seguridad, gestión de recursos, entre otros.
Actualmente no hay organización que sobreviva sin el soporte de un hardware (computadoras, redes, entre otros) y un software (programas para proveer la integración de datos), no importa el tamaño o el ramo del negocio. Esto significa un campo vasto de desarrollo para el sector y de mercado laboral para quien se prepara, ya que la demanda de mano de obra cualificada es siempre mayor que la oferta.
Oportunidades
En Brasil, el déficit es de 40 mil profesionales y debería llegar a 117 mil hasta 2015, según la Consultora IDC. En Santa Catarina hay 8 mil vacantes abiertas y, por falta de opciones, muchas empresas buscan profesionales fuera o optan por abrir filiales en otros estados para cubrir sus plantillas, lo que termina encareciendo la actividad.
La mayor dificultad para quien contrata es la falta de capacitación, aliada al perfil inmediatista de los candidatos, asegura la empresaria Maria Ignêz Keske, socia de WK Sistemas, desarrolladora de ERPs de Blumenau. “El mercado está caliente, ofrece excelentes oportunidades, pero el ritmo de la formación no acompaña la velocidad de las demandas. Otra dificultad es lidiar con las características de la Generación Y, que tiene muchas ansias e impaciencia para conquistarlas. Es un desafío mantener a este joven motivado”.
Para estimular a los profesionales, las empresas han invertido en cualificación, por medio de programas de entrenamiento y pasantía. “Estamos contratando personas para capacitarlas dentro de la empresa, además de ofrecer beneficios y adoptar un estilo relajado de ambiente de trabajo, en el cual el colaborador pueda conciliar la actividad profesional con sus intereses personales”, afirma Elinton Marçal, director de SCI Sistemas Contábeis.
Teclógica también valora la formación, tanto que instituyó su propia Universidad, con la misión de capacitar a los profesionales en las nuevas tecnologías y posibilitar el acceso de la comunidad a los cursos gratuitos. “Fue la forma que encontramos para suplir nuestras propias demandas”, cuenta la coordinadora de Desarrollo Humano Organizacional, Jussamara Ferreira Vedana.
Mercado
Como el sector de TI no ofrece riesgos de agotamiento a largo plazo, la inversión que el candidato realice para especializarse tendrá un retorno garantizado. “Las oportunidades no están solo en la región o en Brasil. El asedio de los grandes centros mundiales por mano de obra de calidad es una realidad”, dice el profesor Nader Ghoddosi, doctorando en Ingeniería de Automatización de Sistemas y coordinador de los cursos de Tecnología de la Información de la UNIASSELVI de Indaial y Blumenau.
La oportunidad de la carrera internacional llamó a la puerta del director operacional de Soporte de TI, Eduardo Koch, actualmente ubicado en la matriz de Albany International en Estados Unidos. “Comencé en un helpdesk call center en un socio de Microsoft, de donde surgió la invitación para Albany. Participé en varios proyectos de TI, implantación de sistemas y de la red de cableado estructurado de la compañía. Del contacto con colegas en la matriz y de proyectos integrados vino la invitación para formar parte del equipo corporativo en Estados Unidos”.
Koch analiza que Brasil vive una época muy buena, con demanda y calidad de servicios en TI, lo que hace que la profesión sea prometedora, con grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento, además de una buena remuneración
Es necesario invertir en el currículum
Las profesiones de TI atraen a los más jóvenes, que desde temprano tienen intimidad con las tecnologías y el mundo virtual. Muchos son autodidactas, pero necesitan pensar en el futuro e invertir en la formación, para adquirir los fundamentos de la computación y los conceptos de su profesión, desarrollando aptitudes, competencias y actitudes que los preparen para evolucionar en su carrera profesional.
Esta preparación pasa obligatoriamente por la formación académica, según Nader Ghoddosi. La experiencia autodidacta es importante para comenzar, sin embargo, un grado o especialización puede impulsar las oportunidades de crecimiento. “Es más fácil una colocación o actualización de función para quien estudia. En la UNIASSELVI, el 90% de los alumnos del área están en el mercado”, revela.
Los conocimientos sobre gestión, mercado comercial y temas transversales asociados a su actividad también son imprescindibles. “Un software no existe por sí mismo. Es una solución para otra área, de la cual necesito tener información para desarrollar la mejor respuesta para mi cliente. Por eso, no se puede entrar en una burbuja y pensar solo en tecnología. Hay que tener visión de lo que ocurre alrededor para poder evolucionar”, afirma Elinton Marçal.
Más allá de la técnica, las empresas también valoran atributos como la responsabilidad, el compromiso y la proactividad. “Aquellos que se proponen hacer algo más, que agregan valor a la empresa, con certeza serán recompensados”, explica Maria Ignêz Keske.
Perfil deseado
- Interés en adquirir y actualizar conocimientos constantemente (académicos, técnicos y prácticos);
- Dominio del inglés y nociones de lógica;
- Compromiso y responsabilidad con el trabajo, el equipo y la empresa;
- Habilidad en las relaciones interpersonales;
- Proactividad, curiosidad e interés en presentar soluciones;
- Identificación con la profesión, el área en la que actúa y la empresa;
- Tener un buen networking y vivir conectado con las noticias de la región y del mundo;
- Estar atento a las oportunidades de mercado y a las diferentes tecnologías que puedan generar negocios para la empresa;
- Entender que la evolución profesional (y salarial) es resultado de los propios esfuerzos (en primer lugar), por medio de las inversiones en la propia formación y cualificación.
Fuente: Jornal de Santa Catarina – 11/02/2014.
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