Si trabajas en Recursos Humanos (RRHH), seguramente ya habrás notado la alta velocidad con la que el área sufre cambios — gracias a los avances tecnológicos. Hablamos principalmente de los últimos cinco años, con el boom en el uso de software y soluciones tecnológicas. Todo esto ha resultado en una nueva era en la gestión de personas, conocida como RRHH digital.
Según un estudio, el 56% de las empresas están rediseñando sus programas de RRHH para potenciar herramientas digitales y móviles. El 33% de los equipos de RRHH encuestados están utilizando alguna tecnología de inteligencia artificial (IA) para ofrecer soluciones de RRHH, mientras que el 41% está creando activamente aplicaciones para ofrecer servicios de RRHH.
¡Entiende en el texto cómo llevar esta transformación a tu empresa!
Transformación a partir del RRHH digital
A pesar de la transformación que viene causando en los procesos, el RRHH digital también ha venido acompañado de innumerables ventajas. Entre ellas, podemos mencionar el reclutamiento, el análisis en tiempo real, la integración con los demás departamentos y la recolección facilitada de datos.
¡Y los beneficios no se quedan ahí! Un estudio realizado por BCG señaló que el resultado económico de las empresas con RRHH eficiente es dos veces mejor. Este mismo informe mostró que la rentabilidad de las organizaciones con un sector de RRHH activo es un 37% mayor.
Una cosa es un hecho: no hay cómo huir del RRHH digital. Al fin y al cabo, cuando incluso tus colaboradores recurren a las nuevas tecnologías, ¿por qué tu empresa debe quedarse en el pasado? ¡Piénsalo!
Cambio en la relación entre líderes y colaboradores
Los números y procesos no son los únicos impactados por el RRHH digital. El recurso también cambia la forma en que líderes y colaboradores se relacionan en diversos puntos. Entiende:
Transformación del liderazgo
Las tecnologías afectan directamente el comportamiento de los líderes frente a sus subordinados. Es una gran aliada para que la comunicación entre ellos sea más fácil, asertiva y fluida.
El uso de un mural digital, por ejemplo, permite que los líderes transmitan mensajes a diferentes ubicaciones con mayor facilidad.
Compromiso
El compromiso es el primer reflejo dado por el empleado cuando hay una estrategia de RRHH digital bien planificada y ejecutada. Al percibir la mejora en su calidad de vida relacionada con el trabajo, la tendencia es que comience a responder positivamente a la empresa, impulsando su desempeño y su participación.
Un buen ejemplo de esto son las redes sociales corporativas, que permiten compartir acontecimientos entre los colaboradores.
Productividad
El uso de tecnologías conecta al equipo e integra información que contribuye directamente al aumento de la productividad.
Además, a través de las herramientas disponibles con el RRHH digital, los miembros del área podrán trazar un perfil comportamental de los profesionales y buscar mejores resultados.
Análisis de desempeño y retroalimentación
La información captada a través de análisis de desempeño y retroalimentación puede contribuir a la base de mejora del RRHH digital. De esta manera, es esencial el acercamiento de los líderes con el equipo de Recursos Humanos, con el fin de realizar acciones que impacten en la rutina de trabajo.
Podemos citar como ejemplo el control de la retroalimentación a través de tecnologías. Cuando hay soporte digital, el proceso mejora aún más, ya que proporciona mayor transparencia.
Para finalizar, el RRHH digital va mucho más allá de la adopción de nuevos sistemas y procesos. Con los datos y las métricas disponibles, es posible crear acciones que generen buenos resultados en lo que respecta a transformar las relaciones con el colaborador. Por supuesto, en ciertos momentos será necesario tener paciencia. Sin embargo, al ponerlos en la balanza, los beneficios hacen que cualquier esfuerzo valga la pena.
¿Te ha gustado este artículo? Entonces, descubre cómo promover la cultura de innovación dentro de la empresa. ¡Hasta pronto!
