Monitoramento e Solução

Em um ambiente coberto pelo TI.Guard, eventos críticos previsíveis são tratados antes de se tornarem um incidente. Isso porque, o sistema de Monitoramento acompanha a execução dos itens críticos da infraestrutura, como servidores de aplicação ou sistemas de telefonia e avisa o Service Desk quando alguma anormalidade ocorre ou quando algum equipamento se aproxima da capacidade máxima.

Painel de Monitoramento

Através do Painel de Monitoramento você acompanha toda a sua infraestrutura de TI em tempo real, podendo configurar os acessos e customizar layouts para visualização em diversas plataformas.

O Painel de Monitoramento é gerado a partir de um appliance de monitoramento de alta capacidade e que analisa todos os componentes de TI e disponibiliza as informações gerenciais. O appliance de monitoramento é de rápida e fácil instalação, não exigindo que o cliente adquira novos equipamentos ou que utilize a própria infraestrutura para instalar a solução.

CASES DE SUCESSO

A única dificuldade encontrada para a implementação do projeto foi a mudança de cultura, já que nossos colaboradores estavam habituados a utilizar o telefone celular, pela comodidade, quando em campo. A utilização de um software no computador está sendo uma revolução tecnológica para muitos deles

NETZSCH implementa projeto de telefonia digital da Teclógica e reduz 40% os custos com telefonia fixa

Luiz Carlos Feliponi - Gerente de TI
NETZSCH
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Ao todo, foi necessário apenas um mês e meio para que os sistemas fossem completamente implementados, incluindo tempo de treinamento dos operadores. Agora, temos um controle mais preciso dos integrantes diretos e terceirizados, evitando o acesso indevido de pessoas no canteiro, reduzindo a possibilidade de acidentes e outras situações indesejadas.

Mobilidade, segurança e TV Corporativa na obra da Odebrecht

Wellington Longo - Gerente de Construção da OR
Odebrecht
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Conseguimos aumentar a visibilidade e popularizar o trabalho que desenvolvemos, uma vez que o acesso à internet de grande velocidade não é disponível a todos da cidade

Teclógica leva TV Indoor para Gaspar

Raul Neves - Diretor
TV Gaspar
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O ganho de performance, estabilidade e previsibilidade foram os primeiros resultados percebidos pelos usuários. Processos que anteriormente não eram possíveis de serem executados, passaram a funcionar de acordo com as necessidades dos negócios

Souza Cruz atualiza infraestrutura de TI e economiza R$ 1,7 mi

Claudio Poscidonio - Gerente do Projeto
Souza Cruz
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Entendemos que credibilidade se constrói ao longo de um período, nos erros e acertos, focados na melhor solução. A cada mês aumenta a credibilidade da Teclógica como nosso principal fornecedor de TI. Em várias oportunidades, ficou comprovado que somente quem está monitorando verdadeiramente pode agir de forma tão eficaz”.

Haco investe em monitoramento de suporte para TI e destaca disponibilidade plena do serviço

Luciano Mondini - Gerente de TI
Haco
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Quer saber como aumentar a disponibilidade dos serviços de TI com monitoramento e suporte 24 horas por dia?

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