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Introdução à Governança de TI – Ferramentas

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por Teclogica em outubro 3, 2012

  Introdução à Governança de TI - Ferramentas Continuando o artigo Introdução à Governança em TI, vamos entender um pouco mais os principais frameworks e ferramentas de auxílio à Governança.

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Souza Cruz atualiza infraestrutura de TI e economiza R$ 1,7 mi

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por Teclogica em abril 30, 2012

  Fabricante de cigarros conquistou ganhos de performance e estabilidade ao renovar parque de banco de dados e servidores.  A Souza Cruz finalizou em novembro de 2011 o que considera ser um de seus mais importantes projetos de TI. A … Continue reading →

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Teclógica cria área de novos negócios

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por Teclogica em março 6, 2012

A área recém-criada acompanha o agressivo planejamento estratégico da empresa, que aposta em novas oportunidades de mercado para atender serviços de Consultoria, Desenvolvimento de Sistemas e Gerenciamento de Aplicações. A Teclógica, empresa de gestão dos processos de TI, acaba de … Continue reading →

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O que é Follow Up?

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por Teclogica em dezembro 14, 2011

Follow-up é uma palavra do idioma inglês que significa continuação, acompanhamento, seguimento, supervisão, fiscalização ou verificação. De forma mais ampla, podemos considerar que se trata da comunicação que envolve o monitoramento de objetivos e metas estabelecidos. Os contratos de prestação de … Continue reading →

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Semelhanças e diferenças entre ITIL e CMMI para Serviços

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por Teclogica em novembro 3, 2011

A indagação A Teclógica sempre adotou boas práticas relacionadas aos processos, buscando padronização e eficiência, com o propósito final de prestar serviços de qualidade para os seus clientes. Dentre os principais serviços prestados estão o de desenvolvimento de sistemas e de … Continue reading →

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Serviços de TI e o CobiT

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por Teclogica em outubro 5, 2011

Confira o post de Luiz Carlos Mesquita Scheid, abordando o tema “Padrões de mercado nos serviços de TI”, englobando assuntos como ITIL, CobiT e CMMI”. O estabelecimento de padrões de mercado, como o ITIL, CMMI e CobiT, juntamente com ferramentas … Continue reading →

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